ENTREGAS COORDINADAS
Cada producto requiere una entrega adecuada
Lima Metropolitana: envío gratis. Coordinamos la entrega a la dirección indicada al procesar tu pedido.
Provincias: envío con pago en destino. El flete no se cobra en nuestra web: lo pagas directamente a la empresa de transporte cuando recoges tu pedido en la agencia de tu ciudad. No es un envío gratuito.
Todo envío fuera de Lima Metropolitana requiere coordinación previa por WhatsApp al +51 977 526 039 para acordar contigo la agencia, la localidad de destino y la fecha en que necesitas recibirlo, según las opciones disponibles.
Callao: requiere coordinación previa por WhatsApp al +51 977 526 039 para definir modalidad y costo de transporte. No está incluido en el envío gratis de Lima Metropolitana.
Modalidades de entrega
Coordinamos cada pedido de acuerdo con el producto, el destino y las condiciones informadas durante la compra.
Lima Metropolitana: gratis
Lima Metropolitana: envío gratis. Coordinamos la entrega a la dirección indicada al procesar tu pedido.
Callao: requiere coordinación previa por WhatsApp al +51 977 526 039 para definir modalidad y costo de transporte. No está incluido en el envío gratis de Lima Metropolitana.
Provincias: pago en destino
Provincias: envío con pago en destino. El flete no se cobra en nuestra web: lo pagas directamente a la empresa de transporte cuando recoges tu pedido en la agencia de tu ciudad. No es un envío gratuito.
Todo envío fuera de Lima Metropolitana requiere coordinación previa por WhatsApp al +51 977 526 039 para acordar contigo la agencia, la localidad de destino y la fecha en que necesitas recibirlo, según las opciones disponibles.
Recepción del pedido
Coordina la recepción con una persona responsable y revisa el embalaje al recibirlo. Si observas algún daño, toma fotografías y comunícate con nosotros.
Todo lo que necesitas saber sobre tu pedido
Envío gratis en Lima Metropolitana. Provincias: flete con pago en destino y coordinación previa por WhatsApp.
Cobertura
Lima Metropolitana: envío gratis. Coordinamos la entrega a la dirección indicada al procesar tu pedido.
Provincias: envío con pago en destino. El flete no se cobra en nuestra web: lo pagas directamente a la empresa de transporte cuando recoges tu pedido en la agencia de tu ciudad. No es un envío gratuito.
Todo envío fuera de Lima Metropolitana requiere coordinación previa por WhatsApp al +51 977 526 039 para acordar contigo la agencia, la localidad de destino y la fecha en que necesitas recibirlo, según las opciones disponibles.
Callao: requiere coordinación previa por WhatsApp al +51 977 526 039 para definir modalidad y costo de transporte. No está incluido en el envío gratis de Lima Metropolitana.
Plazos estimados
1. Full Bike → agencia de Lima: dejamos tu pedido sin costo en la agencia de transporte que coordinemos contigo, aproximadamente entre 2 y 3 días hábiles después de procesar el pedido, según nuestros cortes de despacho y la coordinación completada.
2. Agencia de Lima → agencia de tu ciudad: desde que recibe el pedido, la empresa de transporte requiere días adicionales para trasladarlo a su sucursal en tu localidad. El plazo y la tarifa varían según la agencia, el destino y el volumen del pedido.
3. Recojo y pago del flete: pagas directamente a la agencia el transporte desde Lima hasta tu ciudad cuando recoges el pedido. Full Bike no cobra ese flete en la web. Los 2–3 días hábiles iniciales no incluyen el traslado interprovincial.
Para Lima Metropolitana, confirmamos la fecha de entrega al coordinar tu pedido.
Costo de envío
Lima Metropolitana: envío gratis. Coordinamos la entrega a la dirección indicada al procesar tu pedido.
Provincias: envío con pago en destino. El flete no se cobra en nuestra web: lo pagas directamente a la empresa de transporte cuando recoges tu pedido en la agencia de tu ciudad. No es un envío gratuito.
La tarifa del flete a provincia la establece la agencia de transporte. Confirmaremos contigo las condiciones disponibles antes de despachar.
Callao: requiere coordinación previa por WhatsApp al +51 977 526 039 para definir modalidad y costo de transporte. No está incluido en el envío gratis de Lima Metropolitana.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás la información disponible para realizar el seguimiento, como el operador logístico, el número de guía o la fecha coordinada de entrega.
Si necesitas consultar su estado, comunícate con nosotros indicando tu nombre y número de pedido.
Recepción y revisión
Al recibir el pedido, revisa que el empaque se encuentre en buenas condiciones y que corresponda con los productos adquiridos. Si observas golpes, aperturas o daños visibles, registra fotografías o videos antes de manipular el producto.
Comunícate con Full Bike Perú indicando tu número de pedido y adjuntando la evidencia para que podamos orientarte.
Productos de gran volumen
Indícanos cualquier restricción de acceso, escaleras o disponibilidad del responsable de recepción. La entrega no incluye armado.
El armado a domicilio de bicicletas BEST es opcional: KIDS S/ 60 y adultos MTB y ROAD S/ 90 por bicicleta, con desplazamiento incluido, únicamente en Lima Metropolitana. No brindamos armado a domicilio en provincias.
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Consulta tu entrega con nuestro equipo
Todo envío fuera de Lima Metropolitana requiere coordinación previa por WhatsApp al +51 977 526 039 para acordar contigo la agencia, la localidad de destino y la fecha en que necesitas recibirlo, según las opciones disponibles.
1. Full Bike → agencia de Lima: dejamos tu pedido sin costo en la agencia de transporte que coordinemos contigo, aproximadamente entre 2 y 3 días hábiles después de procesar el pedido, según nuestros cortes de despacho y la coordinación completada.
2. Agencia de Lima → agencia de tu ciudad: desde que recibe el pedido, la empresa de transporte requiere días adicionales para trasladarlo a su sucursal en tu localidad. El plazo y la tarifa varían según la agencia, el destino y el volumen del pedido.
3. Recojo y pago del flete: pagas directamente a la agencia el transporte desde Lima hasta tu ciudad cuando recoges el pedido. Full Bike no cobra ese flete en la web. Los 2–3 días hábiles iniciales no incluyen el traslado interprovincial.